I prezzi si intendono IVA INCLUSA. Prima di confermare l’ordine verificare la disponibilità dei prodotti, le modalità di pagamento e di consegna della merce. Essa viene consegnata a domicilio tramite Poste Italiane con la modalità:

Paccocelere3: Costo 10€ per colli da 0 a 30kg di peso (Assicurazione facoltativa)

La merce deve essere pagata anticipatamente. Il cliente può scegliere se pagare tramite bonifico anticipato, Paypal o ricarica Postepay. L'ordine sarà preparato ed evaso a seguito riscontro dell’avvenuto pagamento. In caso di bonifico bancario si richiede ricevuta della contabile bancaria inviata dal cliente via e-mail all' indirizzo: ordini@rsr-tech.com.
In caso di mancato invio della ricevuta, l’ordine sarà evaso al ricevimento effettivo dell’importo totale dello stesso.
In mancanza di accredito, entro 6 giorni lavorativi dalla data d'ordine, lo stesso sarà annullato senza preavviso.

Di seguito sono indicate le coordinate per eseguire il bonifico bancario:

Banca Fineco

- Intestato a: Ruffo Sante Roberto

- numero di c/c: 000003202942

- ABI: 03015

- CAB: 03200

- CIN: N

- CIN Euro: 13

- IBAN: IT13 N030 1503 2000 0000 3202 942


Le opzioni di pagamento Postepay o Paypal devono essere epsressamente richieste dal cliente al momento dell' ordine. I dati per tali metodi di pagamento verranno inviati subito.

Diritto di recesso:

Gli acquisti a distanza fatti tramite telefono o tramite Internet consegnati a domicilio rientrano nella casistica regolata dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede, entro 8 giorni dal ricevimento della merce, la possibilità, da parte dell'acquirente, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.
Tale decreto non è applicabile alle aziende che si rivolgono alla RSR-TECH per i propri acquisti. Pertanto esse non potranno esercitare il diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve accertarsi di avere a disposizione:
- fattura;
- codice articolo/i;
- coordinate bancarie proprie. (ABI - CAB - Numero di conto).

Il consumatore che vuole recedere dal contratto di acquisto deve inviare una raccomandata A/R alla RSR-TECH specificando i propri dati, il numero di fattura e il codice prodotto della merce da restituire.

Sarà cura del cliente restituire il prodotto oggetto del recesso imballato in modo da salvaguardare la perfetta integrità degli involucri originali. I prodotti non dovranno essere usati e devono conservare tutti gli accessori in dotazione.

La merce non può essere spedita prima dell' assegnazione al cliente del codice di rientro.

L' indirizzo a cui inviare la merce è il seguente:

RSR-TECH di Ruffo Sante Roberto
v.Le Piave, 21
00040 Ariccia (RM)


Sull' imballo dovrà esser presente in maniera oggettivamente e chiaramente leggibile il codice di rientro assegnato al cliente.

RSR-TECH, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, provvederà a resitituire l' importo pagato in fattura (spese accessorie escluse).

Garanzia ed assistenza:

La RSR-TECH offre una garanzia minima di mesi 24 dalla data d'acquisto. Tale servizio viene direttamente fornito dai produttori dei componenti venduti, attraverso i propri punti di assistenza. Ad essi il cliente deve rivolgersi per ogni lamentela e richiesta d'intervento o riparazione. I riferimenti per contattare i suddetti punti di assistenza, ove non allegati ai prodotti venduti, verranno forniti dalla RSR-TECH all' indirizzo supporto@rsr-tech.com.

Nei soli casi in cui e' previsto che sia RSR-TECH ad occuparsi dell'assistenza, sara' cura del Cliente inviare, previo ottenimento del codice di rientro materiale autorizzato (RMA), il prodotto integro, sia nell'imballo che nelle dotazioni originali (ad es. involucri o protezioni) alla stessa RSR-TECH, che provvederà entro il tempo massimo di tre mesi dalla ricezione, al perfezionamento dell'assistenza.

L' assistenza non sarà effettuata e la garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione successiva alla vendita.

L' assistenza avverrà attraverso contatto diretto con il fornitore, che a suo insindacabile giudizio, provvedera' alla riparazione, alla sostituzione del prodotto stesso, o alla sostituzione con un prodotto di prestazioni equivalenti.